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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026.

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur brochesbijoux.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

  • Exploitant : Rubens FIN, entrepreneur individuel (EI), sous le nom Runestone Web
  • Boutique en ligne : Broches Bijoux (brochesbijoux.com)
  • SIRET : 941 529 877 00016
  • Adresse : 4 rue Évariste Nativel, 97441 Sainte-Suzanne, La Réunion, France
  • Téléphone : +33 6 14 11 78 68 (numéro non surtaxé)
  • E-mail : contact@brochesbijoux.com

2. Données collectées

  • Données de commande : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits commandés, montants.
  • Compte client, si vous en créez un : identifiants et historique des commandes.
  • Échanges avec le service client.
  • Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement ; nous ne conservons pas vos numéros de carte.
  • Données de navigation (cookies et traceurs), selon vos choix dans le bandeau de cookies.

3. Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
  • Tenir la comptabilité et répondre aux obligations légales : obligation légale.
  • Vous envoyer des e-mails d’information et d’offres : votre consentement, ou notre intérêt légitime pour des produits similaires à ceux déjà achetés ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment par le lien présent dans chaque e-mail.
  • Mesurer l’audience et personnaliser la publicité : votre consentement, recueilli par le bandeau de cookies.
  • Sécuriser le site et prévenir la fraude : intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont destinées à Broches Bijoux et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires :

  • hébergement du site : Hostinger ;
  • paiement : Stripe et PayPal ;
  • envoi et suivi des colis : transporteurs et service de suivi de colis ;
  • envoi des e-mails : Klaviyo ;
  • mesure d’audience et publicité, si vous l’acceptez : Google et les services listés dans le gestionnaire de cookies.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD, comme une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

  • Données de commande : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
  • Prospection : 3 ans après le dernier achat ou le dernier contact de votre part.
  • Compte client : jusqu’à sa suppression.
  • Cookies : 13 mois au maximum ; vos choix sont conservés 6 mois.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@brochesbijoux.com. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Les cookies non nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page.

9. Sécurité

Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

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